Esquema suspeito resulta em perdas de milhões no RS
Recentemente, muitos investidores monitoraram o desempenho de seus aportes financeiros pela internet, retirando valores regularmente sem problemas. Contudo, essa realidade se alterou no final de 2025, quando a plataforma interrompeu suas operações, fazendo com que os usuários reportassem a perda de seus investimentos.
A Delegacia de Proteção aos Direitos do Consumidor da Polícia Civil do Rio Grande do Sul está conduzindo a investigação, que já contou com 21 registros até o momento.
As autoridades estão apurando possíveis crimes contra o Sistema Financeiro Nacional, além de indicar a possibilidade de estelionato e lavagem de dinheiro.
A delegada Milena Simioli, responsável pela investigação, afirmou que a empresa não tinha a devida autorização do Banco Central para operar como instituição financeira.
"A partir das informações coletadas, suspeitamos que se trate de um esquema de pirâmide", informou.
Esse tipo de esquema utiliza o dinheiro de novos participantes para honrar o retorno aos antigos investidores. Isso leva ao colapso quando a entrada de novos recursos diminui.
A delegada também ressaltou que a intenção do inquérito é verificar se houve illação intencional da empresa para ludibriar clientes em busca de vantagens financeiras.
"Estamos averiguando, com base nas declarações dos consumidores, se havia intenção de causar danos financeiros para obter lucre", completou Simioli.
A defesa da Capittal X discorda e argumenta que a empresa atuou dentro da legalidade desde 2019, deixando claro nos contratos a possibilidade de sofrer perdas financeiras.
Ademais, a defesa diz que foram oferecidas propostas de compensação para os clientes afetados e que a empresa se mostrou disposta a colaborar com as autoridades.
Impacto em economias e aposentadorias
Dentre os afetados, há servidores públicos, empresários e aposentados que destinaram suas economias acumuladas por anos.
Um investidor não identificado comentou que seus planos financeiros precisaram ser adiados:
"Eu tinha muitos sonhos que tive que deixar para depois por causa disso."
Outro cliente revelou que a quantia perdida representava quase todo o seu patrimônio acumulado:
"Esse era todo o dinheiro que eu tinha desde que nasci. Agora não tenho mais nada", lamentou ele.
Existem casos em que as perdas superam um milhão de reais. Um dos investidores estima ter perdido entre R$ 1 milhão e R$ 1,2 milhão, originados de suas economias e aposentadoria:
"Perdi muito dinheiro. Até agora, não conseguimos recuperar nada."
Outro cliente comparou sua perda ao custo de um carro, mencionando que investia em criptomoedas.
Os relatos também incluem aplicações em dólar e ações, com depósitos realizados via transferências ou Pix para a empresa.
Declaração da empresa
"Em resposta a uma solicitação via WhatsApp, a Capittal X esclarece que:
Desde 2019, a empresa atuou de maneira regular no mercado de criptoativos, servindo como intermediária na compra e venda de ativos, sempre com honestidade e transparência, informando a todos os clientes sobre os riscos do mercado e a necessidade de prudência ao investir.
Nunca foi garantido retorno financeiro aos clientes devido à elevada volatilidade do setor. Ao contrário, a cláusula que advertia sobre possíveis prejuízos estava devidamente destacada no contrato, garantindo que o investidor estivesse consciente das perdas potenciais.
Durante toda a sua operação, a Capittal X sempre enfatizou a importância de que o investidor estivesse ciente dos riscos, como evidenciado por prints que documentam essa orientação.
Após anos de resultados positivos, desde 2022 a empresa começou a enfrentar desafios operacionais, causados por eventos inesperados no mercado de criptoativos, como a falência da Exchange FTX e o colapso da TerraLuna, que impactaram até mesmo o setor bancário tradicional e diminuíram drasticamente a liquidez do mercado.
Em 2025, novos desafios afetaram sua operação, levando a empresa a perdas financeiras significativas e uma interrupção temporária das atividades devido à ativação do Mecanismo Especial de Devolução (MED) por um cliente contra a Capittal X.
Além disso, o evento conhecido como “tarifaço” dos EUA em relação à China provocou uma retração generalizada, comprometendo a saúde financeira da empresa e a continuidade das suas operações, resultando em perdas consideráveis. Em janeiro deste ano, a empresa foi obrigada a interromper suas atividades.
Pulando para a frente, com a transparência que sempre guiou suas ações, os diretores informaram prontamente clientes e colaboradores sobre a situação. Solidários com o difícil momento enfrentado por ambos, os sócios elaboraram estratégias para apresentar propostas compensatórias aos danos, que foram comunicadas a todos os usuários através de e-mails e reuniões virtuais — enfatizando que sempre foram alertados sobre os riscos das operações. É de se ressaltar que uma significativo número de clientes já assinou acordos de reparação patrimonial.
Além disso, os diretores estão à disposição das autoridades para esclarecer qualquer ocorrência, sempre comparecendo quando requisitados pelo Ministério Público ou pela polícia, apresentando documentos que demonstram sua boa-fé e a ausência de intenções lesivas para com seus clientes.
A empresa reafirma seu compromisso de solidariedade com todos os clientes e está aberta a esclarecer qualquer dúvida das autoridades que se fizerem necessárias.
Porto Alegre/RS, 17 de outubro de 2026.